По словам заместителя главного инженера филиала Алексея Смолина, чаще всего бесхозяйные сети передаются на обслуживание теплоснабжающей организации в плачевном состоянии, с высокой степенью износа, поврежденной либо отсутствующей изоляцией.  Как следствие, на них часто случаются порывы.  Например, в Сыктывкаре их происходит в два раза больше, чем на трубопроводах Т Плюс. За последние четыре года на принятых компанией бесхозяйных коммуникациях выявлено 83 дефекта. 

Т Плюс вкладывает силы и средства в поддержание работоспособности бесхозяйных теплосетей. Ремонт всех поврежденных участков компания выполнила за свой счет.

Бесхозяйными являются коммуникации, собственник или иной законный владелец которых не установлен по ряду причин: вследствие приватизации, банкротства и т.п. Как правило, такие участки решением муниципалитета передаются на обслуживание единой теплоснабжающей организации.