Клиентам

График остановки котельных и ЦТП на 2017 год на время ремонта оборудования и проведения гидравлических испытаний

По объективным причинам в графике возможны изменения по переносу сроков ремонтов.

Подать заявку на подключение к тепловым сетям теперь можно в МФЦ или по электронной почте

Оренбургский филиал «Т Плюс» заключил соглашение с Оренбургским многофункциональным центром предоставления госуслуг. Это позволило подавать заявки на выдачу технических условий и заключение договоров для подключения к тепловым сетям Филиала «Оренбургский» ПАО «Т Плюс» через Многофункциональный Центр госуслуг (МФЦ) «Мои документы».

Помимо этого, специалисты «Т Плюс» ведут прием заявок на подключение к сетям посредством электронной почты. Заявки на техническое присоединение можно отправить по следующим электронным адресам: Viktor.Kozhevnikov@tplusgroup.ru, Evgeniy.Agafonov@tplusgroup.ru

ПАО "Т Плюс" в лице  филиала "Оренбургский" напоминает, что с 01.01.2015г. между филиалом «Оренбургский» ПАО "Т Плюс" и Оренбургским филиалом ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» заключен Агентский договор, согласно которому Агент - Оренбургский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» совершает от имени Принципала - ПАО "Т Плюс" юридические и иные значимые действия, связанные с осуществлением Принципалом деятельности в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения на территории Оренбургской области (в том числе организует договорную и претензионную работу с потребителями и поставщиками ресурсов, организациями, осуществляющими оказание услуг по передаче ресурсов, осуществляет формирование ежемесячного фактического теплового баланса и фактического объема продаж энергоресурсов, сбор денежных средств, контроль уровня дебиторской и кредиторской задолженности потребителей, участие в мероприятиях по подготовке к отопительному периоду, организацию клиентского сервиса, выполнение функций тепловой инспекции, формирование внутренней и внешней отчетности в части теплосбытовой деятельности). Агентский договор действует и в текущем году.

В филиале «Оренбургский» ПАО Т Плюс" сокращены структурные подразделения, ранее осуществлявшие теплосбытовые функции.

Должностным лицам Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» выданы доверенности на представление интересов ПАО "Т Плюс" в части теплосбытовой деятельности.

С учетом изложенного, информируем Вас что в целях оперативного получения информации и разрешения всех видов вопросов, возникающих по теплосбытовой деятельности в городах Оренбург, Медногорск, Орск, необходимо  письма и запросы направлять по месту нахождения территориальных структурных подразделений Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

г.Оренбург, ул.Аксакова 3а и Шарлыкское ш.1/2, тел. (3532)347347, г.Орск, пр.Армавирский 4а, тел. (3537)298500, г.Медногорск, ул.Ленина 6, (35379)30427.

Информация об офисах обслуживания клиентов размещена на сайте Оренбургского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» http://oren.esplus.ru

Приборы учета тепловой энергии

Перечень документов, необходимых для допуска узла учета тепловой энергии:

  • Договор с Оренбургскими тепловыми сетями на энергоснабжение.
  • Проект на узел учета, согласованный с ОТС.
  • Паспорт на приборы узла учета с действующей поверкой госповерителя (оригиналы паспорта и свидетельства о поверке).
  • Акт балансовой принадлежности с указанием расстояния от границы раздела до узла учета.
  • Расчет тепловых потерь, утвержденный представителем абонента, заверенный печатью абонента и согласованный с ОТС.
  • Копию приказа по предприятию о назначении ответственного лица.
  • Журнал учета тепловой энергии (пронумерованный, прошнурованный и опечатанный печатью ОТС).
  • Схема внутриплощадных сетей с указанием всех абонентов и субабонентов, утвержденная абонентом.